תכנון ועיצוב חווית משתמש

מק"ט: #8391 | משך קורס: 40 שעות אק'
| מספר מפגשים: 5

סוף סוף כבר כולם מבינים שתכנון חוויית משתמש מנצחת הוא מה שמפריד בין המוצר שלכם לבין הצלחה מסחררת. כולם כבר מבינים שהמפתח להצלחה במוצר אינה מוצר טוב, אלא נקודת מפגש מוצלחת עם המשתמשים.

 

אבל איך עושים את זה הלכה למעשה?

  • כיצד מתנהל תהליך עבודה מסודר לתכנון חוויית משתמש? 
  • כיצד מגדירים יעדים עסקיים ולמה זה חשוב בשביל להצליח בתכנון חוויית משתמש?
  • כיצד לומדים מי המשתמשים שלי? 
  • כיצד פועלים בני האדם ומה עליי לדעת כדי לגרום להם לעשות מה שאני רוצה שהם יעשו? 
  • מה הם עקרונות היסוד שאם אשמור עליהם אקבל אצליח לייצר ממשק משתמש איכותי?
  • מה המתכנון לתכנון מסך מנצח? 
  • איך מתמודדים עם חוויית משתמש בעולם הסמארטפון?
  • כיצד מעריכים אם המוצר שלנו איכותי ואיך מגדירים מה צריך לעשות כדי לשפר אותו?
  • איך מוכרים חוויית משתמש ומשכנעים את הסביבה לשתף פעולה?
  • איך מתכננים תוכנית עבודה לפרויקט חוויית משתמש?
לפרטים נוספים, מלא את פרטיך או התקשר 03-7100673
*שדות חובה
PDF version

מבוא


לקורס הסבה לתחום הקלק כאן >


 

חוויית לימודים אחרת

קורס חוויית משתמש וממשק משתמש מספק דוגמה אישית לחוויה. הקורס משולב הרצאות פרונטאליות ויסודות תיאורטיים עם התנסות מעשית, תרגול ו"לכלוך" הידיים. משתתפי הקורס יקבלו עשרות חומרי עזר מעשיים של אנשי המקצוע בתחום. שילוב של מצגת מהמרשימות שהוצגו בישראל, שימוש עשיר בוידאו וסקירת דוגמאות מהעולם האמיתי, יחד עם התנסות מעשית בפרויקטים אמיתיים משולחן העבודה של המרצה, הופכים את הקורס לחווייה מהנה, מגוונת ומועילה. וחשוב מכך, בוגרי הקורס הופכים לאנשי מקצוע טובים יותר, ממקודים יותר ובעלי ערך מוסף ייחודי בארגון.

 

אודות המרצה

טל פלורנטין, הינו מן הדמויות הבולטות בישראל בתחום חוויית המשתמש. מחבר הספר "חוויית משתמש – כשמשתמשים פוגשים מוצרים", בעל הסמכת Certified Usability Analyst של ארגון ה-HFI העולמי, בוגר ממר"ם ואיש מערכות מידע מנוסה, מבכירי המרצים בתחום חוויית המשתמש ומן המובילים בתחומו בישראל. פלורנטין תכנן את חוויית המשתמש של יותר מ-70 פרויקטים ומוצרים והביא להצלחתם של עשרות מוצרים בחברות וארגונים מובילים בישראל, בינם מכון ויצמן למדע, לאומי קארד, רנדום לוג'יק (888) ורבים אחרים.

 

בוגרי קורס מספרים:

עדוא אמבור, מנהל מחלקת פיתוח, Given Imaging: 
"תכני הקורס בנויים באופן מתודולוגי, ברור וקל לעקוב. הכל מלווה בדוגמאות מעשיות. מאד הופתעתי מארגז הכלים שרכשנו בפרק זמן כה קצר.טל איש מקצוע מעולה וניכר שהוא שולט היטב בחומר. לא פחות חשוב יודע גם איך להעביר את החומר! בהתחשב בכך שהכתה היתה מורכבת ממגון של בעלי תפקידים (מנהלי מוצר, מפתחים, אלגוריתמאים, בודקי תכנה, כתבים טכניים) זה לא מובן מאליו. היצירתיות של טל ציידה אותנו ברעיונות שניקח איתנו למוצרים שלנו!"

 

רמה אמיר, מעצבת GUi, מטריקס:
"טל היה מצויין, רגיש, לא מתנשא, מקצוען, מרתק מגוון, חדשני וקונבנציוני היכן שצריך. היה כיף - בשבילי הקורס הזה היה בדיוק השלמה, תפירת הקצוות, התווית דרך, תודה רבה."

 

אורלי בכר, מהנדסת מערכת, ECI:
"המרצה ניחן בידע רב ומעמיק ומה שחשוב לא פחות – ביכולת נדירה להעביר את המסר בדרך מהנה ומועילה. הקורס חשוב משני היבטים – חשיפה לחומר חדש, זויות ראיה מעניינות, ופורמאליזציה של חוקים שידועים לנו מחיי היום-יום כאינטואיציה."

 

רותי לקס, מנהלת תוכן אתרי משרד המשפטים:
"הקורס היה מעולה מבחינת חומרים, אופן העברת החומר, היקף וכו'. המרצה מצוין, מקצועי מאד, מעביר את החומר בצורה טובה ונעימה."

 

אילנה, מנהלת פרויקט אינטרנט:
"קורס חווייתי, ענייני מצד אחד ורווי דוגמאות ותבלון מצד שני. הנושאים מקיפים את כל מה שרציתי"

 

יואב, מפתח אינטרנט:
"קורס מקיף מאד בתכולתו. טל השכיל להעביר שפע תכנים באופן ברור, מגרה וחווייתי. ה-Resource Kit מהמם!"

 

הדר, מנהלת מוצר:
"קורס מאד מפתיע, לא ידעתי שאפשר ללמוד כל כך הרבה על חוויית משתמש. נהניתי מאד. המרצה מצוין והחומר שסופק מעולה."

 

יעל, מעצבת גרפית:
"טל מרצה פתוח, נעים הליכות, מסביר פנים, ידען אך גם פתוח להערות ולקבלת מידע מאיתנו. לי באופן אישי היה חשוב לדעת מי המרצה לפני שהתחלתי ללמוד. שמחה שזה טל. מעודכן בתחום ושייך לקהילות מתאימות בתחום. תודה."

 

יצחק, מנהל תחום טכנולוגיות
"מרצה רציני, משקיע מאד בהרצאה ובמצגת. ללא ספק אדם עם ניסיון רב, מנוסה, בהיר וברור."

קהל יעד

  • הרבה הרבה סקרנות ללמוד על עולמו של האדם
  • רצון להשתלב במקצוע החדש של מאפיין חוויית המשתמש או לרכוש כלים ייחודיים מעולם זה ולהפוך אותם ליתרון יחסי
  • אין צורך ברקע ספציפי בתחום הטכנולוגיה או העיצוב

מטרות

  • הכרת עולמות התוכן ויצירת שפה משותפת
  • הבנת תפקידו של מאפיין חוויית המשתמש, גבולות הגזרה של התחום ומערכת היחסים בינו לבין האחרים
  • הבנת הקשר העסקי בין חוויית המשתמש להצלחה
  • הכרות עולם האדם והמשתמש והגורמים שמשפיעים עליו
  • רכישת מיומנויות לתכנון והערכת חוויית משתמש
  • רכישת כלים לקבלת החלטות נכונות ושכנוע הסביבה לעבודה נכונה
  • לימוד תהליך העבודה לתכנון המסכים וההתנהגות של מוצר מנצח
  • הכרת אנשים חדשים בעלי תחומי עניין משותפים והפרייה הדדית
  • וגם - שבוע מחוץ לעבודה, ימים קצרים וצהריים במסעדות!

תנאי קדם

  • מנהלי מוצר ומנהלי פרויקטים
  • מנתחי מערכות
  • מעצבים גרפיים
  • מעצבי ומאפייני חוויית משתמש
  • מפתחי אתרים
  • מתכנתים
  • כתבים טכניים ומנהלי תוכן
  • מקדמי אתרים ואנשי שיווק

משך הקורס

משך הקורס הינו 40 שעות

נושאים

מבוא לחוויית משתמש

חוווית משתמש להצלחה

  • מהו מבחן ההצלחה של המוצר שלכם? ומה הקשר בינו ובין חוויית המשתמש?

מהי חוויית משתמש, למה אנחנו גרועים בזה ומה צריך לדעת כדי להצליח?

  • עולם המונחים בתחום | מאיפה הכל התחיל?| המשקפיים החדשות שלכם | תחומי הידע ועולמות התוכן של חוויית המשתמש

 

יוצאים לדרך

איך עושים חוויית משתמש?

  • גבולות הגזרה של חוויית המשתמש | הכרת מחזור החיים של חוויית המשתמש והדרך הנכונה לשילוב בתהליך העבודה | מיפוי בעלי התפקידים המעורבים והגדרת חלקם בתהליך

יוצאים לדרך – יעדים עסקיים

  • כיצד מגדירים יעדים עסקיים למוצר? | כיצד משפיעים היעדים העסקיים על תכנון חוויית המשתמש?

ניתוח קהלי יעד באמצעות פרסונות

  • מי הם המשתמשים של המוצר שלי? | מהי פרסונה? | ניתוח והגדרת פרסונות למוצר | הגדרת מיקוד עסקי מבוסס פרסונות | ניתוח פונקציונאליות המוצר דרך עיני הפרסונות | היכרות עם Usersbox

 

עולמו של המשתמש

המשתמש בן האנוש – נעים להכיר

  • איך פועל האדם? | המעגל הקוגניטיבי | סקירת האופן בו אנחנו מתפקדים וגזירתם של קווים מנחים לתכנון מוצרים עבור משתמשים אנושיים | איך אנחנו רואים? שומעים? זזים? מחליטים?

 

תכנון ממשק משתמש מנצח

עקרונות היסוד של ממשק המשתמש

  • כיצד מייצרים ממשק משתמש? הכרת עקרונות היסוד לתכנון ועיצוב ממשקי משתמש

מבוא ל-Prototyping

  •  הרמות השונות של אב טיפוס | בחירת אב הטיפוס הנכון בשלב הנכון | סקירת הכלים העיקריים לתכנון ממשקים

ארכיטקטורת מידע ומודלים בניווט

  • עקרונות היסוד בניווט המשתמש | תכנון עץ המסכים | באילו מודלים ניתן להשתמש לניווט וכיצד בוחרים את המודל הנכון? פקדי הניווט והנחיות לשימוש נכון בהם

תכנון מסך מנצח

  • איך אנחנו משתמשים במסך? |  עקרונות היסוד לבנייה נכונה של מבנה המסך | היררכיית מידע, שימוש בגריד, משמעויות עבודה בסביבת הדפדפן, גלילה וחלוקת התכנים במסך

עקרונות יסוד לשימוש בטפסים

  • תכנון טפסים מניעים לפעולה | מבנה הטופס, חלוקת השדות, ניווט אינטואיטיבי, ולידציה, הנחיות, יישורים וכל מה שצריך לדעת על תכנון טופס מוצלח

כללי השימוש בפקדי הקלט

  • Radio Button או Checkbox? סקירת הפקדים העיקריים וכללים לשימוש נכון | הקשר בין קבלת החלטות במיקרו לבין עמידה ביעדים העסקיים

 

חוויית משתמש בסמארטפון ובמסכי מגע

תכנון חוויית משתמש ניידת

  • סקירת עולם הסמארטפון | מה ההבדל בין ממשקי משתמש למחשב ובין מכשירים הניידים? | ההיבטים לתכנון חוויית משתמש בסמארטפון | התמודדות נכונה עם מסכי מגע ותנועות משתמש (Gestures)

 

הערכת איכות ובדיקות שמישות

הערכת איכות המוצר

  • עקרונות היסוד להערכת איכות המוצר | כיצד נגבש מודל לבחינת איכות העבודה שלנו?

מבוא לבדיקות שמישות

  • מהן בדיקות שמישות ומתי נשלב אותן במחזור המוצר? | כמה משתתפים צריך? אילו משתתפים צריך? | טכניקות וכלים לתכנון וביצוע בדיקות שמישות

עושים UX  ומשכנעים את הסביבה לעשות חוויית משתמש

  • למה בכלל צריך לשכנע את הסביבה? | מודלים בהחזר השקעה וחשיבה עסקית על חוויית המשתמש | כיצד לרתום את ההנהלה/הלקוח ולקבל יותר תשומת לב ויותר תקציבים | כיצד מתכננים תוכנית עבודה ליישום חוויית משתמש?
תגיות
קורס חווית משתמש   |   קורס עיצוב ממשק משתמש